AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con lo establecido en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”) Andrea Virginia Padrón Ríos (en adelante, la “Responsable”) con domicilio ubicado en Boulevard Adolfo López Mateos #1888, Colonia Los Alpes, C.P. 01010, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, informa que el presente Aviso de Privacidad (en adelante, el “Aviso de Privacidad”) está dirigido a los usuarios del Sitio Web (en adelante “Usuario” o “Usuarios.”).
El presente documento busca informar a los Usuarios del sitio web https://andreapadron.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) sobre la utilización y tratamiento de la información personal que el Usuario proporcione (en adelante, “Datos Personales”) que se recopile, registre, organice, almacene, conserve, genere a través de las visitas al Sitio Web o de cualquier otro medio de comunicación para prestar los servicios de la Responsable, así como de los Datos Personales que el Usuario entregue y/o suministre de manera voluntaria a la Responsable por cualquier medio diverso, o que se generen indirectamente por el uso del Sitio Web o de cualquier otro medio de comunicación.
En el primer acceso al Sitio Web, el Usuario debe leer este Aviso de Privacidad con cuidado y en su totalidad, y si esta de acuerdo con su contenido, debe seleccionar la casilla de verificación correspondiente a la opción "Acepto la Política", expresando su consentimiento libre, expreso e informado, aceptando y permitiendo el acceso a sus datos a través del Sitio Web. Si no acepta el contenido completo de este Aviso de Privacidad, se abstendrá de utilizar el Sitio Web. Se informa a los Usuarios que la Ley establece que el consentimiento del Titular sobre el tratamiento de los Datos Personales se entiende como tácito cuando una vez puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste oposición alguna. El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición del titular a través del Sitio Web: https://andreapadron.com/
Para consentir tanto el tratamiento necesario de Datos Personales como el tratamiento opcional de Datos Opcionales, el Usuario declara, garantiza y reconoce lo siguiente:
- Que es mayor de edad de acuerdo con la legislación aplicable y que cuenta con plena capacidad legal para emitir su consentimiento o que es una persona moral debidamente constituida y que reconoce que encuadra dentro de los supuestos del artículo 5 del Reglamento de la Ley Federal De Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Que actúa por si mismo o que de actuar por otros, que tiene las competencias, representación legal o legitimidad suficientes para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento libre, previo, informado e inequívoco, en los términos establecidos en la legislación aplicable, para a su vez entregar los Datos Personales de otros y autorizar o consentir su tratamiento.
- Que toda la información que proporciona es autentica y cierta, asumiendo responsabilidad exclusiva por cualquier consecuencia que se genere de la falsedad, inexactitud, falta de autenticidad, no titularidad o ilicitud respecto de la información y Datos Personales proporcionados.
Todos los datos serán administrados de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad contenidos en la Ley.
DEFINICIONES
Los términos que aparezcan con la primera letra en mayúscula dentro del presente documento tendrán los siguientes significados:
- Autorización: Es el consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales.
- Autorizado: Es la Responsable y cualquier empresa de la cual sea accionista o ejerza poder de mando, así como las personas bajo la responsabilidad de la Responsable o que que por virtud de la Autorización y de estas Políticas tienen legitimidad para tratar los Datos Personales del Titular.
- Aviso de Privacidad: El presente aviso de privacidad, ya sea expedido en documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por la Responsable, que sea puesto a disposición del Usuario.
- Base de Datos: Es el conjunto organizado de Datos Personales que sean objeto de Tratamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización y acceso.
- Cookies: Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas del Usuario al navegar en el Sitio Web, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del Usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del Usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet;
- Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
- Datos Personales Sensibles: Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera íntima del Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a cualquier tipo de discriminación o conlleve un riesgo grave para el Titular. Están considerados dentro de esta categoría aquellos datos que puedan revelar aspectos personales del Titular, como origen racial, étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, o preferencia sexual.
- Derechos “ARCO”: Los derechos que tiene el Titular frente al responsable, con relación a sus Datos Personales, que incluyen lo siguiente: el derecho de acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.
- Encargado: La persona física o moral que sola o juntamente con otras trate Datos Personales por cuenta de la Responsable.
- Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
- Medios de Comunicación: Cualquier otro mecanismo que el Usuario utilice para ponerse en contacto con la Responsable. Esto incluye medios telefónicos, por correo electrónico o de manera presencial con nuestro personal autorizado. No incluye la utilización del Sitio Web.
- Responsable: Persona física o moral de carácter privado que lleva a cabo el tratamiento de Datos Personales.
- Titular/Usuario: La persona física a quien corresponden los Datos Personales.
- Transferencia: Toda comunicación de Datos Personales realizada a persona distinta del Responsable o Encargado del tratamiento.
- Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
- Sitio Web: La plataforma digital que utiliza la Responsable para la promoción de sus servicios.
RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN
Para efectos del Aviso de Privacidad, así como para todos los efectos legales a que haya lugar, la Responsable será Andrea Virginia Padrón Ríos, con domicilio en Boulevard Adolfo López Mateos #1888, Colonia Los Alpes, C.P. 01010, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, y a quien puede contactar a través del siguiente correo electrónico info@andreapadron.com o a través del Sitio Web.
La Responsable será la encargada de obtener, usar, acceder, manejar, aprovechar, transferir, difundir, disponer, divulgar y/o almacenar los Datos Personales de los Usuarios. La Responsable podrá auxiliarse de uno o más Encargados, que actuarán a nombre y por cuenta de la Responsable, para brindar un Tratamiento más eficiente a los Datos Personales.
El Usuario igualmente declara que los datos consignados a la Responsable son correctos y completos y en caso de presentar cualquier información falsa, exime de cualquiera responsabilidad a la Responsable.
Sin perjuicio de lo anterior, la Responsable podrá recabar los Datos Personales de los Usuarios a través del Sitio Web o por cualquier otro Medio de Comunicación, siendo obligación por parte de estos últimos de contar con el consentimiento expreso de los Usuarios para transferir los Datos Personales a la Responsable, así como de informar sobre los términos y alcances del presente Aviso de Privacidad a los Titulares de los Datos personales, a través de su propio aviso de privacidad.
III. DATOS PERSONALES QUE RECABARÁ LA RESPONSABLE
La información recabada (en adelante, los “Datos Personales”) será recopilada mediante:
- El suministro voluntario y directo de tu información a través de nuestros formatos impresos o vía correo electrónico;
- El suministro voluntario de tu información y tus datos personales en entrevistas presenciales o telefónicas con nuestro personal autorizado;
- El suministro voluntario y directo de tu información a través de las ventanas de diálogo del Sitio Web;
- El suministro voluntario y directo de tu información a través de los formularios del Sitio Web u otros Medios de Comunicación;
- La utilización de fuentes de acceso público, como las redes sociales, y de otras fuentes públicas disponibles en el mercado.
El Titular manifiesta que los Datos Personales proporcionados al Responsable son veraces y actualizados, así mismo se obliga a comunicar al responsable cualquier modificación a los Datos Personales proporcionados con la mayor brevedad posible.
Se le hace del conocimiento que los Datos Personales que se recabaran incluyen, sin limitarse, a los siguientes:
A. Datos Generales
- Nombre completo
- Edad
- Nacionalidad
- Países de residencia
- Sexo
- Estado Civil y régimen matrimonial, en su caso
- Domicilio
- RFC
- Domicilio Fiscal
- Identificación oficial
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono fijo y/o número celular
- Datos de facturación y datos patrimoniales, al proporcionar estos datos el Titular reconoce que está otorgando su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos
- Denominación o razón social de la empresa (en caso de ser aplicable)
Datos Financieros y Patrimoniales:
- Nombre del titular de la cuenta bancaria, número de la cuenta bancaria, estado de cuenta bancario más reciente;
- Nombre del titular de la tarjeta de crédito y/o débito, número de la tarjeta de crédito y/o débito, fecha de vencimiento de la tarjeta, código de seguridad;
Datos Laborales, Académicos o Profesionales:
- Nombre de empresa donde labora, o laboraba
- Actividad económica que ejerce, o ejercía
Datos Personales de Familiares, Dependientes Economicos y Conocidos del Titular:
- Datos de identificación y contacto de familiares, dependientes o beneficiarios, tales como su nombre y apellidos, teléfono y/o correo electrónico
Los Usuarios aceptan expresamente que en el caso de que la Responsable reciba Datos Personales Sensibles (Información que afecte la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste), otorgan su consentimiento expreso y por escrito de que dichos Datos Personales Sensibles serán tratados por la Responsable en los Términos del Artículo 8 de la Ley.
También recopilamos información automáticamente a través de Cookies y otras tecnologías de seguimiento, como información sobre la conexión a Internet, dirección IP, datos de tráfico y ubicación, registros y otra información del Usuario.
IV. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
El tratamiento que la Responsable podrá realizar con los Datos Personales, serán sin limitarse, los siguientes:
Necesarias para mantener la relación jurídica entre la Responsable y el Titular:
- Corroborar la identidad del Usuario, la veracidad de la información;
- Realizar el análisis de la información que proporcione el Usuario;
- Mantener la información necesaria para poder mantener contacto con el Titular;
- Gestionar la información de los Usuarios para integrar expedientes, mantener nuestra Base de Datos actualizada, y dar tratamiento a los mismos, ya sea directamente por la Responsable o a través de un tercero designado por la Responsable, con el fin de que la Responsable pueda prestar los servicios propios de su objeto, y reportar a las autoridades administrativas y jurisdiccionales dicha información cuando así lo establezcan las disposiciones legales vigentes;
- Integrar un expediente y generar el perfil del Usuario en línea;
- Gestionar citas en línea o presenciales con la Responsable;
- Brindar atención al Titular durante el término que dure el servicio o producto contratado;
- Proveer los servicios que el Usuario ha solicitado;
- Fines de identificación del Titular;
- Elaboración y ejecución de los contratos que el Usuario haya consentido de acuerdo con lo establecido a los Términos y Condiciones;
- Notifica al Usuario sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos;
- Procesar el pago de los servicios a través de los distintos medios de pago señalados en el Sitio Web;
- Gestionar la cobranza mediante el uso de medios telefónicos, impresos, electrónicos y presenciales;
- Expedir facturas o comprobantes fiscales digitales;
- Permitir la gestión, administración y seguridad de los datos personales;
- Contestar comentarios, dudas, sugerencias, quejas y recomendaciones.
- Realizar investigaciones de crédito para acreditar la solvencia crediticia del Usuario, así como para realizar reportes, ante Sociedades de Información Crediticia;
Otras finalidades:
- Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo;
- Realizar evaluaciones periódicas de nuestros servicios a efectos de mejorar la calidad de estos y la experiencia general del Usuario;
- Fines de investigación e información para la Responsable;
- Enviar información publicitaria de los servicios que ofrece la Responsable;
- Enviar información sobre eventos, conferencias, talleres, convocatorias de la Responsable o de terceros;
- Para fines estadísticos, de marketing y de prospección comercial;
Informamos a los Usuarios que nuestro sitio web utiliza Cookies, web beacons y otras tecnologías para proporcionar un mejor servicio y experiencia al Usuario cuando navega por nuestro Sitio Web, y también ofrece nuevos productos y servicios según sus preferencias.
La Responsable podrá llevar a cabo las investigaciones y acciones que considere necesarias, para que a través de cualquier tercero, dependencia o autoridad de manera enunciativa pueda:
- Verificar la exactitud de los datos que se les proporcionan;
- Evitar el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo, el fraude y cualquier otra conducta ilegal.
- Garantizar la seguridad del Sitio Web y la información del Titular.
En caso de necesitar su información para una finalidad distinta en la establecida en el presente aviso, dicha información se le solicitará a los Usuarios, presentándole un nuevo aviso en el que se regule el manejo de dicha información adicional.
V. LIMITACIÓN AL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
El Titular puede indicar al Responsable que desea limitar el uso o el tratamiento de sus Datos Personales. Para ello, el Titular deberá enviar una solicitud a info@andreapadron.com
Se hace del conocimiento del Titular que los usos que la Responsable le dé a la información proporcionada por el Usuario presentarán los Datos Personales de forma asociada cuando se trate de identificación del Titular. Por otro lado, se tratarán de forma disociada para fines estadísticos y educativos.
VI. EJERCICIO DE DERECHOS “ARCO”
Los Derechos “ARCO” corresponden a un acrónimo y agrupan cuatro derechos que el Titular puede ejercer, en relación con sus Datos Personales:
- Acceder a los Datos Personales que están sujetos a Tratamiento; es decir, solicitar a la Responsable que le permita al Titular conocer qué datos tiene en su posesión.
- Rectificar cualquiera de los Datos Personales, sujetos a Tratamiento y en posesión de la Responsable, que fueran inexactos, incompletos, erróneos y/o imprecisos.
- Cancelar cualquiera de los Datos Personales, en posesión de la Responsable, que legítimamente considere que no están siendo utilizados para cumplir con alguna de las finalidades del Tratamiento y/o que están siendo usados en contravención de la Ley, de cualquier otra disposición legal aplicable.
- Oponerse al Tratamiento que efectúa la Responsable, con causa justificada, siempre que el mismo pueda ocasionarle algún daño y/o perjuicio, o que es contrario a la Ley, o cualquier otra disposición legal aplicable.
El Titular, sus causahabientes, sus representantes y/o apoderados, aquellos a quienes se ha estipulado a favor de otro o para otro, y/o los representantes de menores de edad Titulares, podrán formular consultas a la Responsable respecto de cuáles son los Datos Personales del Titular que reposan en las Bases de Datos de la Responsable.
VII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Para tal efecto, el Titular deberá enviar una solicitud al correo info@andreapadron.com. La solicitud tendrá los siguientes requisitos:
- El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
Una vez recibida la solicitud, la Responsable contará con un plazo de 20 días para responder al Titular de los Datos personales, respuesta que será enviada al correo electrónico del Titular que se encuentre registrado. El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida una vez que se ponga a disposición del Titular, ya sea por medio electrónico o por la expedición de copias simples.
En caso de que el Usuario considere que se haya incurrido en una violación a su derecho a la protección de Datos Personales, tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o cualquier autoridad que estime correspondiente, sin perjuicio de ejercitar los derechos que considere pertinentes.
VIII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Asimismo, una vez que nos sean proporcionados sus Datos Personales, se acepta que los mismos puedan ser transferidos a un tercero receptor ya sea a sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad de la cual la Responsable sea accionista o tenga participación en el capital social o control de mando, aliados estratégicos nacionales o extranjeros, con el fin de realizar adecuadamente los servicios ofrecidos y de co-marketing, y quienes se encontrarán obligados en los mismos términos marcados por la Ley y el presente Aviso.
De igual manera, la Responsable tomará las medidas de seguridad, administrativas, físicas y técnicas a su alcance, para la protección de los Datos Personales del Titular, en el entendido de que el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que correspondan al Responsable, de conformidad con el artículo 36 de la Ley.
Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular, entre otros casos:
- Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
- Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de la Responsable, que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
- Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por la Responsable y un tercero;
- Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la administración de justicia;
- Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
- Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre la Responsable y el Titular.
Las anteriores transferencias no requieren del consentimiento del Titular toda vez que se encuentran previstas el artículo 37 de la Ley.
La Responsable declara que realizará transferencias de datos personales a los siguientes terceros:
- Aquellas entidades financieras y entidades no financieras, con los que el Usuario contrate servicios a través de la Plataforma.
- Empleados de la Responsable.
- Prestadores de servicios de administración del contenido del Sitio Web.
- Sociedades de Información Crediticia.
La Responsable hará extensivas las obligaciones definidas en el presente Aviso a los terceros transferidos enlistados arriba.
IX. USO DE COOKIES
El Sitio Web utiliza Cookies propias y de terceros con la finalidad de: (i) optimizar los servicios ofrecidos para los Usuarios, (ii) ofrecer una mejor experiencia de navegación al Usuario, y (iii) brindarle información de todo tipo al Usuario conforme con sus preferencias.
Estas cookies pueden ser de varios tipos:
- Por su duración: (i) cookie de sesión, esto es, aquellas que únicamente permanecen activas mientras el Usuario registrado haga uso de un determinado espacio web, permitiendo identificar al mismo con el fin de personalizar su experiencia. Finalizada la sesión, esta cookie desaparecerá sin que sean almacenadas en el disco duro del dispositivo, (ii) cookie permanente, esto es, aquella programada directamente por el Sitio Web con el fin de realizar el seguimiento al Usuario cada vez que se genera una nueva visita.
- Por su finalidad: (i) cookies esenciales o técnicas, esto es, aquellas indispensables para garantizar la adecuada navegación, permitiendo el correcto tráfico y reconocimiento de datos, (ii) cookies de personalización, aquellas que almacenan las preferencias de cierto dispositivo como por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador, las características que tiene el portal dependiendo el lugar del mundo desde el que se acceda a él, etc., (iii) cookies de análisis, aquellas que permiten la creación de un perfil de navegación por Usuario, analizando el comportamiento de este y sus preferencias, y (iv) cookies publicitarias, esto es, aquellas usadas para campañas de marketing propias o de terceros, destinadas a dar a conocer al Usuario productos y/o servicios en espacios previamente definidos por el Usuario para el efecto. Estas cookies pueden ser de tipo comportamental, es decir, que se diseñan para almacenar información sobre las visitas frecuentes del Usuario y la observación continuada de sus hábitos de navegación, esto a su vez, permite crear un perfil para mostrar publicidad de acuerdo con el análisis realizado.
Por lo tanto, el Usuario acepta que el Sitio Web utilice Cookies para recolectar información sobre su interacción al mismo. En todo caso, el Usuario puede escoger visitar el Sitio Web sin Cookies, para lo cual puede su navegador para que rechace todas las Cookies, o para que le avise cuando se cree una Cookie. (Cada navegador es diferente, de modo que deberá consultar el menú "Ayuda" del suyo para saber cómo modificar sus preferencias con relación a las Cookies.)
X. MODIFICACION DEL AVISO.
La Responsable podrá hacer modificaciones, cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, ya sea como consecuencia de reformas legislativas, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios y/o productos, prácticas del mercado u otros, siempre y cuando se respeten las disposiciones legales aplicables.
Cuando se realicen modificaciones al Aviso de Privacidad, la Responsable pondrá a disposición del titular la información sobre las modificaciones, así como el nuevo Aviso de Privacidad mediante los siguientes medios y procedimientos:
- Podrá consultarse en: https://andreapadron.com/
- Notificación a través de un correo electrónico que ha proporcionado el Usuario.
La Responsable se reserva el derecho de cambiar y actualizar el presente Aviso de Privacidad, el Titular será responsable de mantener su cuenta de correo electrónico actualizada y de cerciorarse de que las notificaciones sean recibidas en un buzón que sea revisado constantemente.
Es responsabilidad del usuario leer el Aviso de Privacidad, debido a que, al hacer uso del Sitio Web de la Responsable, acepta automáticamente los términos de este, ya que, en caso de no recibir respuesta por parte del Titular en un plazo de 72 horas, se entenderá que acepta de conformidad con los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad.
XI. CONTACTO
Si usted desea obtener más información, registrar una duda, ejercitar sus Derechos “ARCO”, limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales y/o aclarar cualquier cuestión sobre el ejercicio de cualquier derecho sobre sus Datos Personales, puede comunicarse o acudir directamente a la dirección señalada del Responsable, previa acreditación de su identidad. A continuación, le proporcionamos los datos de contacto:
A. Boulevard Adolfo López Mateos #1888, Colonia Los Alpes, C.P. 01010, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México.
B. Correo electrónico: info@andreapadron.com
HE LEIDO Y ACEPTO LAS CONDICIONES DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.
INTRODUCCIÓN.
Estos Términos de Uso se celebran entre Usted y Andrea Padrón a través de AndreaPadrón (en adelante, "Empresa", "AndreaPadron", "nosotros" o" nos").
PARTES.
El término "usted"," su "o" usuario " se refiere a cualquier usuario, comprador o visitante de www.andreapadron.com, www.andreapadron.as.me ("el Sitio Web"), incluidos cualquier contenido, servicios, funcionalidad, aplicaciones móviles, cursos, cualquier Clase Magistral y materiales descargables (en conjunto, "los Servicios").
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ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO.
Los siguientes Términos y Condiciones "Términos de Uso" rigen su uso y acceso al Sitio Web y los Servicios. Los Términos de Uso son legalmente vinculantes y es su responsabilidad leerlos antes de comenzar a utilizar el Sitio Web o los Servicios. Al usar y/o visitar este Sitio web, usted acepta y acepta estar sujeto y cumplir con estos Términos de Uso y Política de Privacidad, que se incorpora en el presente documento por referencia.
MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE USO.
Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar los Términos de Uso en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Todos los cambios son efectivos inmediatamente una vez publicados en el Sitio web y se aplican a todo el acceso y uso del Sitio web a partir de entonces. Por lo tanto, es importante que revise estos Términos con regularidad para asegurarse de que está actualizado con respecto a cualquier cambio. La fecha de "última modificación" en la parte superior de esta página refleja la fecha en que se realizaron los últimos cambios en los Términos de Uso.
PRIVACIDAD.
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ACCESO Y USO DEL SITIO WEB.
La Empresa se reserva el derecho de modificar o descontinuar el Sitio Web o los Servicios, o cualquier parte del mismo, temporal o permanentemente, con o sin previo aviso. Usted acepta que la Empresa no será responsable si, por cualquier motivo, todo o parte del Sitio web o los Servicios no están disponibles en cualquier momento o durante cualquier período.
ASESRORÍAS 1:1.
El Usuario tendrá acceso a una sesión en línea, o varias dependiendo del paquete que escoja, facilitadas por Andrea Padrón a través de las cuales el Usuario tendrá acceso a 60 minutos de consulta por sesión, evaluación psicológica, estrategia para evaluar problemas; de adquirir otros paquetes tendrá soporte continuo entre sesiones por correo o mensajes, acceso a recursos exclusivos de mindfulness y relajación, planificación estratégica para objetivos a largo plazo y transformación de vida, prioridad en la programación de futuras sesiones.
Para acceder a las Asesorías 1:1, debe registrarse a través del portal web, enviar el pago y usar el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Para registrarse, debe proporcionar su nombre legal completo, dirección de correo electrónico, país de residencia, número de teléfono y método de pago. Una vez que haya proporcionado todos los datos personales requeridos, encontrará un enlace identificado con la palabra "Aceptar" que resume la aceptación de estos Términos de Uso. Al hacer clic en este enlace, usted reconoce y acepta estas Condiciones de uso y se compromete a cumplirlas. Cuando se le proporciona un nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información de cuenta, debe tratar dicha información como confidencial. No puede proporcionar su nombre de usuario, contraseña u otra información de cuenta a otra persona ni proporcionar a ninguna otra persona acceso al Sitio web o los Servicios utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso autorizado o uso de su cuenta, nombre de usuario o contraseña. Usted se compromete a salir de su cuenta al final de cada sesión y a actuar con precaución cuando acceda a una cuenta desde un ordenador público o compartido, de modo que otras personas no puedan ver o registrar su información personal.
CONDUCTA Y CONTRIBUCIÓN DE LOS USUARIOS.
Estos Estándares de Conducta del Usuario se aplican a todos los Servicios en el Sitio Web, incluidos todos los comentarios, códigos, videos, imágenes, información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otro material ("Contenido del Usuario") que cargue, publique, envíe por correo electrónico o muestre a través del Servicio o en el Sitio Web. Usted es el único responsable de todo el Contenido de Usuario que cargue, publique, envíe por correo electrónico o muestre a través del Servicio o en el Sitio Web. El Contenido del Usuario debe cumplir con todas las leyes y regulaciones federales, estatales, locales e internacionales aplicables. El Contenido de Usuario no debe i) Infringir ninguna patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual u otros derechos de cualquier otra persona o entidad; ii) Contener virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones o plantear o crear un riesgo de privacidad o seguridad para cualquier persona; iii) Interferir o interrumpir el Servicio o los servidores o redes conectadas al Servicio, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o reglamento de las redes conectadas al Servicio; iv) Contener material difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico, vulgar, abusivo, ofensivo, acosador, violento, que incite al odio, incendiario o censurable de cualquier otro modo; v) Causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria, o ser susceptible de alterar, avergonzar, alarmar o molestar a cualquier otra persona; vi) Promover material sexualmente explícito o pornográfico, violencia o discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad; vii) Solicitar información personal a menores de 18 años; viii) Promover cualquier actividad ilegal o acto ilícito; ix) Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o falsificar su identidad o afiliación con cualquier persona u organización; x) Recoger o recopilar direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de otros usuarios del Servicio por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados u otras comunicaciones no solicitadas; xi) Involucrar actividades comerciales o ventas, como concursos, sorteos y otras promociones de ventas, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales" o cualquier otra forma de solicitación. La Empresa se reserva el derecho de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido de Usuario por cualquier motivo o sin motivo, incluido el Contenido de Usuario que, a su exclusivo criterio, determine que viola este Acuerdo de Términos de Uso. La Empresa no es responsable del Contenido del Usuario ni respalda ninguna opinión contenida en ningún Contenido del Usuario. Usted indemnizará y eximirá a la Empresa de y contra todos los daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de cualquier reclamo relacionado con su Contenido de Usuario.
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POLÍTICA DE PAGO.
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SUSCRIPCIONES RECURRENTES.
Si selecciona un Servicio con una suscripción periódica (autorrenovación), autoriza a la Empresa a mantener su cuenta y la información de pago y a realizar el cargo en dicha cuenta automáticamente al renovar el servicio. Si desea cancelar su suscripción, debe enviar un correo electrónico a info@andreapadron.com al menos diez (10) días antes de la renovación.
RECARGOS.
Usted acepta que solicitará un reembolso antes de solicitar una devolución de cargo con su institución financiera. En caso de que intente adquirir una devolución de cargo, perderá el acceso a los productos y servicios de y por la Empresa. Podremos presentar a la entidad financiera una prueba de su consentimiento a las presentes Condiciones de Uso y de su acceso a los productos y servicios.
ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS.
Si la Empresa, su Sitio Web o sus Servicios proporcionan enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, incluidos enlaces en anuncios o enlaces patrocinados, estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. La Empresa no puede controlar el contenido de los sitios web de terceros y, si elige acceder a los sitios web de terceros, lo hace bajo su propio riesgo. La Empresa no es responsable y no respalda dichos sitios de terceros. Usted acepta que la Empresa no será responsable de ninguna pérdida o daño que pueda derivarse de su uso.
SERVICIOS DE REDES SOCIALES.
Es posible que pueda habilitar o iniciar sesión en el Servicio a través de varios servicios de terceros en línea, como servicios de redes sociales ("Servicios de Redes sociales"). Cualquier información que proporcione a los Servicios de Redes Sociales que se nos proporcione será utilizada, almacenada y divulgada por nosotros de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. La forma en que los Servicios de Redes Sociales utilizan, almacenan y divulgan su información se rige únicamente por las políticas de dichos terceros y la Empresa no tiene ninguna responsabilidad por las acciones de dichos terceros.
SERVICIOS MÓVILES.
El Servicio puede incluir ciertos servicios que están disponibles a través de los "Servicios móviles" de dispositivos móviles.” En la medida en que acceda al Servicio a través de un dispositivo móvil, es posible que se apliquen los cargos estándar, las tarifas de datos y otras tarifas de su proveedor de servicios inalámbricos. Al utilizar los Servicios Móviles, usted acepta que podemos comunicarnos con usted por SMS, MMS, mensajes de texto u otros medios electrónicos a su dispositivo móvil y que cierta información sobre su uso de los Servicios Móviles puede ser comunicada a nosotros.
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TERMINACIÓN.
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DIVISIBILIDAD DEL CONTRATO.
Si alguna parte de estas Condiciones de uso se considera ilegal o inaplicable, el resto de las disposiciones de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor.
ACUERDO COMPLETO.
El presente Acuerdo constituye el acuerdo definitivo y exclusivo entre usted y la Empresa en relación con el uso y el acceso al Sitio Web. Todos los acuerdos, negociaciones, entendimientos, declaraciones y garantías anteriores y contemporáneos entre usted y la Empresa en relación con el Sitio Web quedan expresamente fusionados y sustituidos por el presente Acuerdo.
CONTACTO.
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LIMITACIÓN DE TIEMPO PARA PRESENTAR RECLAMOS.
Cualquier causa de acción o reclamo que pueda tener que surja de o esté relacionado con estos Términos de Uso o el Sitio web debe iniciarse dentro de un (1) año después de que se acumule la causa de acción; de lo contrario, dicha causa de acción o reclamo prescribirá permanentemente.
LEY APLICABLE.
El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de México, sin que sea de aplicación ninguna disposición o norma en materia de elección o conflicto de leyes.
ARBITRAJE VINCULANTE, JURISDICCIÓN Y ELECCIÓN DE LA LEY APLICABLE.
Cualquier controversia o reclamación derivada o relacionada con estas Condiciones de uso, o con el incumplimiento de las mismas, incluida la aplicabilidad y/o exigibilidad de esta disposición de arbitraje vinculante, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante e inapelable, y la sentencia sobre el laudo dictado por el/los árbitros(s) podrá presentarse ante cualquier tribunal competente. El número de árbitros será tres. El lugar del arbitraje será Ciudad de México, México. Se aplicará la ley de México. Cada parte pagará su propia parte proporcional de los honorarios del árbitro y los honorarios y gastos de arbitraje de la Asociación de Arbitraje competente. Este arbitraje vinculante será el único recurso de las Partes en caso de disputa entre las Partes. Las Partes renuncian a su derecho de liderar o participar en cualquier demanda, incluida una demanda colectiva.